miPortero
Reemplaza el grupo de WhatsApp y los cuadernos de papel con un sistema estructurado que conecta residentes, socios, porteros / staff y administradores — sin que nadie tenga que instalar una aplicación.
La mayoría de los edificios, condominios y clubs sociales en Bolivia dependen de grupos de WhatsApp y cuadernos físicos para coordinar el mantenimiento — y en los clubes, para gestionar pedidos al Snack Bar. El resultado es siempre el mismo: problemas perdidos, responsabilidades confusas e historial cero.
Grupos de WhatsApp saturados
Los problemas se pierden entre mensajes de voz, stickers y conversaciones sin relación.
Cuadernos de papel
Sin búsqueda, sin historial, sin visibilidad. Se pierden, se mojan, se dañan.
Llamadas al portero / staff
El portero / staff recibe 20 llamadas por el mismo problema. Sin registro ni prioridad.
Responsabilidad difusa
Nadie sabe quién tomó el problema, qué se hizo ni cuánto tiempo tomó resolverlo.
miPortero coloca códigos QR en cada área de tu propiedad — lobby, garaje, piscina, cancha de tenis. Cuando hay un problema o un pedido, el residente o socio lo escanea en segundos. El equipo lo recibe organizado en su celular. El administrador tiene visibilidad completa desde su panel.
🏢 Para edificios y condominios
Reportes de mantenimiento, aprobaciones de alto riesgo, detección de duplicados y analytics de incidencias por ubicación.
⛳ Para Clubs Sociales
Todo lo anterior más: pedidos al Snack Bar desde la cancha, solicitudes de toallas y equipo deportivo, y staff con inbox dedicado.
Encuentra el código QR en el área con el problema o pedido. Lo escanea con la cámara de su celular — sin descargar ninguna app ni crear una cuenta.
El ticket llega al inbox del portero / staff ordenado por prioridad. Acepta el trabajo, escanea el QR al llegar para registrar presencia y documenta con fotos al terminar.
Visibilidad total: tickets abiertos, tiempos de resolución, ubicaciones con más problemas, y reportes para tomar decisiones.
El residente solo escanea el QR con la cámara del celular. El formulario se abre en el navegador. Sin registro, sin descarga, sin fricción.
Gestiona varios edificios desde un solo panel. Cada uno con sus propias ubicaciones, porteros y códigos QR independientes.
Cada tipo de problema tiene prioridad predefinida. Los tickets críticos (agua, gas, ascensor) aparecen primero en el inbox del portero / staff.
Trabajos de alto riesgo o costo elevado requieren el visto bueno del administrador antes de ejecutarse.
El portero / staff documenta su trabajo con fotos antes y después. Registro permanente para auditorías y propietarios.
Si ya existe un ticket abierto en esa ubicación, el sistema lo detecta y permite agregar información al reporte existente.
El administrador activa un mensaje en cualquier código QR (ej: 'Piscina en mantenimiento hasta el viernes'). Los residentes lo ven al escanear.
Tasa de resolución, tiempo promedio de cierre, ubicaciones con más incidencias. Datos reales para gestión eficiente.
Acceso a un directorio de proveedores de confianza (plomeros, electricistas, pintores) verificados y con calificaciones.
Los socios escanean el QR en la cancha y hacen su pedido de comida y bebidas. El staff del Snack Bar lo recibe al instante con cantidad, total y número de socio.
Categorías de servicio específicas para clubes: solicitudes de instalaciones, equipo deportivo, limpieza de área y más — todo adaptado al flujo de un club social.
Configuramos el sistema, imprimimos los QR y capacitamos al equipo. Todo funcionando en 5–7 días hábiles.
Diseñado para la realidad de las propiedades bolivianas: celulares de gama media, conexión 3G, porteros / staff sin experiencia técnica.
Cada propiedad ve solo sus propios datos. Información cifrada en servidores seguros. Roles de acceso diferenciados.
Historial completo, asignación clara de responsabilidades, trazabilidad de cada problema. Nunca más un mensaje perdido.
Contáctanos hoy. Te hacemos una demo personalizada y configuramos todo en menos de una semana.